« Un accueil hétérogène »

22/10/2009 | Marketing
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Jean-Paul Sécheresse, dirigeant du cabinet Conseil JPS Consultants - «Je constate un manque de mobilisation des équipes officinales, une hétérogénéité dans l'accueil et une pauvreté du questionnement essentiellement pour la médication familiale et lors des renouvellements d'ordonnances. Or, on ne pourra justifier le monopole des médicaments que si l'on met de la valeur ajoutée pharmaceutique sur le médicament : qui, pourquoi, comment, les précautions d'emploi. En revanche, pour une premiè [...]
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