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Avec l’arrivée des beaux jours, nombre de patientes redoutent d’enfiler des tenues légères ou leu...
Une prise en charge globale de la santé déclinée en quatre univers
0 réactionUne pharmacie qui prône le service au patient et le savoir-faire du pharmacien doit être perçue en tant que tel par le client dès son entrée. Les enseignes du Groupe PHR testent depuis l'automne dernier, dans trois pharmacies Pharma Référence et trois pharmacies Viadys, un positionnement global dont les éléments, indissociables, sont destinés à construire leur différence vis-à-vis des réseaux concurrents. Les titulaires de deux officines pilotes témoignent en particulier sur le point Accueil.
Prendre de l'avance sur la concurrence en étant le premier à finaliser de véritables enseignes, affirmer que la pharmacie est un pôle de compétences et que le pharmacien est un acteur de santé prenant en charge la santé dans sa globalité, mais surtout en donner une vision claire au consommateur. Telle est l'ambition du Groupe PHR. A la base de sa démarche, souligne ses responsables, la réponse aux quatre questions majeures suivantes :
Quel territoire affirmer aujourd'hui pour exister demain ? C'est-à-dire quelle [...]
Diane LAGUILLON
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