Pharmactiv évalue la perception des clients
Près d'un an après avoir lancé le programme Médélia (Médication en Libre Accès), Pharmactiv est entré aussi dans une phase d'évaluation de ses outils et de la perception du libre accès par la clientèle. «Nous avons confié cette étude à l'institut Ipsos/Insight Marques, explique Julien Berquet, responsable de la communication de Pharmactiv. L'idée, c'est vraiment d'optimiser et d'encore mieux nous adapter aux comportements du patient consommateur. Nous espérons obtenir les premi [...]
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