Dossier : L'e-commerce officinal en question
PHR : un web de proximité
Sur le Net, PHR développe et défend l'image d'une pharmacie de qualité proche des patients. Pour le moment, le groupe n'opte pas pour une stratégie de vente directe en ligne. Même pour la parapharmacie. Mais il est possible de réserver des médicaments prescrits. Explications.
L'e-commerce : véritable opportunité, mode ou miroir aux alouettes ? « L'e-commerce se développera, c'est indéniable, déclare Frédéric Deloeil, directeur général adjoint de PHR. Après, la question est de savoir s'il est adapté à la pharmacie et dans quelles l imites. » Phi lippe Auf rère, pha rmacien e t conseiller Web pour le groupe PHR, insiste sur la nécessité de mettre en place une véritable logistique et pointe du doigt certains dangers, par exemple autour du co&ucir [...]
Nicolas BOHBOT
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