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Dossier : Communiquer , un enjeu pour la profession

La communication, d'abord du conseil et du relationnel

25/06/2008 | Marketing, Communication, Groupements-Enseignes, Profession

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La santé, un des premiers sujets de préoccupation des gens. La pharmacie est le lieu de santé le plus directement accessible. Les clients sont donc avides d'information. Par ailleurs, les études montrent que les Français ont une image ambivalente de la profession: ils aiment LEUR pharmacien en particulier, mais aiment beaucoup moins LES pharmaciens en général. En partie parce qu'ils n'ont pas conscience de la valeur ajoutée du réseau officinal dans la chaîne de soins... «La communication est un des piliers de ce concept [...]

Gaëlle ALBAN

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