Finlande : une cohabitation difficile entre les « hyper - pharmacies » et les autres...
Le système officinal finlandais est divisé en deux catégories : les pharmacies d'université et de communauté. Une cohabitation difficile car le succès des premières, 17 « hyper-pharmacies », fait de l'ombre aux secondes, majoritaires. Mais pour toutes, ce n'est plus le médicament qui tire les revenus.
Une rangée de caissières, deux dizaines de pharmaciens en uniforme, autant de personnels dans les allées des médicaments en libre-service, une salle d'attente archi-comble. Nous ne sommes pas au premier étage d'un supermarché, mais à Yl iopiston Apteekki (YA), l'une des dix-sept « pharmacies d'université », à Helsinki, en Finlande. Dans cette officine de 500 m2, point de comptoir, chaque pharmacien discute « en privé » avec un patient grâce à un « box » qui crée u [...]
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