Développer la fonction soignante du pharmacien
La démarche qualité est en marche à l'officine. Créé en 2008, le Comité pour la valorisation de l'acte officinal (CVAO) a pour objectif l'amélioration des pratiques dans la dispensation au comptoir. Concrètement, le Comité a déjà élaboré une dizaine de recommandations qui peuvent vous aider dans votre relation quotidienne avec vos clients-patients.
Le Comité pour la valorisation de l'acte officinal (CVAO) a vu le jour en juillet 2008. Cette association indépendante d'acteurs de santé est composée de pharmaciens, de préparateurs et de professionnels impliqués dans la démarche qualité officinale. Initiative récente, elle réunit pour l'instant une soixantaine de membres à Paris, en région parisienne et en province (Arles, Montpellier, Annecy). Son objectif : promouvoir et développer la fonction soignante officinale avec une exigence méthodo [...]
Sophie COUSIN
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