Construire un entretien et une réunion d'équipe

06/12/2010 | Gestion
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Entretien individuel et réunion d'équipe sont les outils de communication indispensables que le titulaire doit savoir maîtriser. Ils font partie intégrante d'un nouveau type de management participatif et performant. Le point sur ces deux outils incontournables avec Jean-Paul Sécheresse, dirigeant du cabinet Conseil JPS Consultants.

Construire un entretien et une réunion d'équipe
Bien que les finalités de l'entretien individuel et de la réunion d'équipe soient différentes, ces deux types d'actions de communication se rejoignent : la façon de les conduire, les objectifs. Ce sont deux outils complémentaires que le pharmacien titulaire doit utiliser à bon escient. L'entretien individuel, un moment de dialogue privilégié L'entretien individuel est prioritaire, y compris dans les petites équipes officinales. C'est un moment de dialogue privilégié hors pression de la clientèle. Po [...]
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